3 തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം ടാറ്റിൽ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള രീതികൾ

_{തൊഴിൽ പരിതഃസ്ഥിതിയിലെ തകരാർ, അപകടസാധ്യതകളിൽ നിന്നും വിവര ശൂന്യതയിൽ നിന്നുമാണ് വിഭാവനം ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെക്കുറിച്ചോ രീതിശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ചോ ഓർഗനൈസേഷൻ അവസരത്തെക്കുറിച്ചോ പ്രതിനിധികൾക്ക് കൃത്യമായ ഡാറ്റ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ, അവർ പലപ്പോഴും അനുമാനങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും. അസോസിയേഷനുകളിൽ, ഓഫീസ് റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകോപിപ്പിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങളുടെ പാർശ്വഫലങ്ങളാണ്. പരമ്പരാഗത ചാനലുകളിൽ കത്തിടപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യങ്ങളുടെ അഭാവം അവർ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ചില സമയങ്ങളിൽ, അവ ധിക്കരിക്കാതെ തന്നെ തങ്ങളുടെ അതൃപ്തി അറിയിക്കാനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ്.}

ഈ ലേഖനത്തിൽ, ജോലിസ്ഥലത്തെ ഗോസിപ്പുകൾ തടയുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമുള്ള മൂന്ന് വഴികൾ ഞങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു. ഒരു വർഷത്തിലേറെ മുമ്പ്, ഞങ്ങളുടെ നേതൃത്വത്തിന് ജീവനക്കാരോട് ഒരു പ്രധാന അറിയിപ്പ് ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടതുണ്ട്: സിസ്‌കോ സ്ലിഡോ ഏറ്റെടുക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു. അത്തരം സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ മുഴുവൻ കമ്പനിയെയും ബാധിക്കുന്നതിനാൽ, ഏറ്റെടുക്കലിന്റെ പിന്നിലുള്ള കാരണവും ആഘാതവും ടീമിന് ശരിയായി വിശദീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അവരുടെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ആശങ്കകൾ ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചുവെന്നും ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്.

സ്ലിഡോ ക്രൗഡ് സോഴ്‌സിംഗ് ചോദ്യങ്ങൾ പീറ്ററിനെ കണ്ടുമുട്ടി, തുടർന്ന് ഒരു പ്രത്യേക ആസ്ക് മി എനിതിംഗ് (AMA) സെഷനിൽ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും അഭിസംബോധന ചെയ്തു. സ്ലിഡോ വഴി ശേഖരിച്ച ജീവനക്കാരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ മാത്രമായി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു മണിക്കൂർ ദൈർഘ്യമുള്ള പ്രത്യേക മീറ്റിംഗായിരുന്നു അത്. എന്നാൽ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് ടീമുമായി തുറന്ന ചർച്ചയിലേക്കുള്ള ആദ്യപടി മാത്രമായിരുന്നു അത്.

അടുത്ത രണ്ട് ദിവസങ്ങളിൽ, ഞങ്ങളുടെ സിഇഒയും പീപ്പിൾസ് ഓഫീസും സിസ്‌കോ ടീമും ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകാൻ നിരവധി മീറ്റിംഗുകളും പ്രത്യേക ചോദ്യോത്തര സെഷനുകളും നടത്തി. ആളുകളുടെ പ്രധാന ആശങ്കകൾ ഞങ്ങൾ ശരിക്കും വെളിപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, ഞങ്ങൾ ഒരു ആന്തരിക ബാരോമീറ്റർ നടത്തി – ഞങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങളുടെ പൾസ് പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള വിപുലമായ ഒരു സർവേ. Slido സർവേയിൽ, പുതിയ ഘടനയെക്കുറിച്ച് അവർക്ക് എത്രമാത്രം ആത്മവിശ്വാസം തോന്നിയെന്ന് അവർക്ക് വിലയിരുത്താനും ഒരു ഓപ്പൺ ടെക്സ്റ്റ് പോൾ വഴി അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പങ്കിടാനും കഴിയും.

വിശ്വസനീയമായ ഒരു ചാനലിലൂടെ ആളുകൾക്ക് അവരുടെ അഭിപ്രായം പ്രകടിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരവും മാർഗവും നൽകുന്നതിലൂടെ, അവരുടെ ഫീഡ്‌ബാക്കിനെ ഞങ്ങൾ വിലമതിക്കുന്നുവെന്നും ടീമിലെ എല്ലാവർക്കുമായി കാര്യങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് തയ്യാറാണെന്നും ഞങ്ങൾ സൂചന നൽകി. കൂടുതൽ ചർച്ചകൾ തുറക്കാനും മുഴുവൻ ടീമും വിന്യസിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അവർ എങ്ങനെ വ്യക്തിഗതമായി മൂല്യം കൊണ്ടുവരുന്നുവെന്നും വലിയ ചിത്രത്തിലേക്ക് യോജിക്കുന്നുവെന്നും മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു.

ചുരുക്കത്തിൽ, പുതിയ സംഘടനാ മാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അനാവശ്യമായ അടുക്കള സംസാരം തടയാൻ ഈ മൂന്ന് ഘട്ടങ്ങൾ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു:

ക്രൗഡ്‌സോഴ്‌സിംഗ് ചോദ്യങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ സിഇഒയുമൊത്തുള്ള AMA സെഷനിൽ അവയെ അഭിസംബോധന ചെയ്യലും ദൈനംദിന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഉയർന്നുവരുന്ന വലിയ തോതിലുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി സമയമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ആളുകൾ അവരുടെ പ്രതീക്ഷകൾക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കാത്ത കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും മീറ്റിംഗ് റൂമുകളിലും പുറത്തും പരാതിപ്പെടാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ചെയ്യേണ്ട ഏറ്റവും നല്ല കാര്യം ആളുകൾക്ക് അവരുടെ എല്ലാ ആശങ്കകളും ഔദ്യോഗികമായി ഉന്നയിക്കാൻ അവസരം നൽകുക എന്നതാണ് – ഒരു മീറ്റിംഗിൽ. നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ടീമിനും ഏറ്റവും അർത്ഥവത്തായ ആവൃത്തി എന്തുതന്നെയായാലും, അവ പതിവായി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത് ആളുകൾക്ക് ഗോസിപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങളോ പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത പ്രശ്‌നങ്ങളോ കണ്ടെത്താനും തുറന്ന് ചർച്ച ചെയ്യാനും പരിഹരിക്കാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

Slido-യിലെ ഞങ്ങളുടെ ടീമുകൾ മുൻ സീസണിലെ വേദനാ പോയിന്റുകൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ആശയങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുന്നതിനും മുൻകാല മീറ്റിംഗുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതുവഴി വരാനിരിക്കുന്ന സീസണിൽ അവർക്ക് കൂടുതൽ സുഗമമായി പ്രവർത്തിക്കാനാകും. സ്ലൈഡോ വഴി മീറ്റിംഗിന് മുമ്പ് അവർ ആശയങ്ങൾ ക്രൗഡ് സോഴ്സ് ചെയ്യുന്നു. മീറ്റിംഗിൽ, ഏറ്റവും കൂടുതൽ കത്തുന്നവയെ അവർ ഒരുമിച്ച് തീരുമാനിക്കുകയും വേനൽ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ സംരംഭങ്ങളാക്കി മാറ്റുകയും ചെയ്യുന്നു, ഓരോന്നിനും വ്യത്യസ്ത ടീം അംഗങ്ങൾ നേതൃത്വം നൽകുന്നു.

നിങ്ങളുടെ (റിമോട്ട്) ടീം തുറന്ന ചർച്ചാ ഫോറം ഉപയോഗിച്ച് ഒരു മികച്ച റിട്രോസ്‌പെക്റ്റീവ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാം:

വിശദീകരിക്കാൻ സമയമെടുത്ത് കിംവദന്തികൾ ഇല്ലാതാക്കുക നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഓഫീസ് ഗോസിപ്പുകൾ തടയാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല. ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളിൽ ഒരാൾ ഓഫീസ് ഗോസിപ്പുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ലളിതവും എന്നാൽ ഫലപ്രദവുമായ ഒരു ആശയം കൊണ്ടുവന്നു. നേതൃത്വം യോഗം വിളിച്ച് കമ്പനിയെക്കുറിച്ചോ നേതൃത്വത്തെക്കുറിച്ചോ കേട്ട അഭ്യൂഹങ്ങൾ കൊണ്ടുവരാൻ അവരുടെ ജീവനക്കാരോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു.

പിന്നീട്, നേതാക്കൾ എല്ലാവരേയും കിംവദന്തികൾ സ്ലിഡോയിൽ സമർപ്പിക്കാനും (ആശയങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്) അവർ കേട്ടവയോ അഭിസംബോധന ചെയ്യാനാഗ്രഹിക്കുന്നവയോ വോട്ട് ചെയ്യാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. നേതൃത്വം പിന്നീട് മുന്തിരിവള്ളിയുടെ മുകളിൽ നിന്ന് പോയി ഏതൊക്കെ കിംവദന്തികൾ ശരിയാണെന്നും ഏതാണ് ശരിയല്ലെന്നും വിശദീകരിച്ച് തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ തിരുത്തി കമ്പനിയിലും അതിന്റെ തീരുമാനങ്ങളിലും വിശ്വാസം പുനഃസ്ഥാപിച്ചു. ചർച്ചകൾ നടക്കുന്നതിന് വിശ്വസനീയമായ ചാനലുകൾ നിർമ്മിക്കുകയും പ്രശ്നങ്ങൾ തുറന്ന് പറയുകയും ചെയ്യുക.

_{ലേഖകൻ:}