അരവിന്ദ് സിംഗ്, ഹെഡ് – വെർസറ്റിലിറ്റി, ഫ്യൂച്ചർ ഗാതറിംഗ് ഇൻഡി: ഐടി ഒരു ശാക്തീകരണ സ്വാധീനവും CXO യുടെ ജോലിയുമാണ്… അതിന് രൂപപ്പെടുത്താനോ തകർക്കാനോ കഴിയും!!

_{വ്യക്തികൾ, പ്രക്രിയകൾ, ഇനങ്ങൾ, ഘട്ടങ്ങൾ, പങ്കാളികൾ എന്നിവയ്‌ക്കിടയിലുള്ള നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ശാക്തീകരിക്കുന്നതിന് നവീകരണ മേധാവികൾ കമ്പ്യൂട്ടറൈസ്ഡ് മാറ്റം കൊണ്ടുവരുകയും അസോസിയേഷനുകളിൽ അതിന്റെ സ്വീകരണം ഊർജസ്വലമാക്കുകയും വേണം. നിലവിലുള്ള നിയന്ത്രിത ഐടി ആസ്തികൾ തീക്ഷ്ണമായും ഉൽപ്പാദനക്ഷമമായും സംയോജിപ്പിച്ച്, പ്രതിനിധികളെ സംയോജിപ്പിച്ച്, തൊഴിൽ പരിസ്ഥിതി പ്രാവീണ്യം കൊണ്ടുവന്ന് സംരംഭത്തിന്റെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ വളരെ അടിസ്ഥാനപരമായ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.}

അടുത്ത കാലത്തായി വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മത്സരം, പ്രവർത്തന ചെലവ്, ഐടി ബജറ്റ് എന്നിവ കുറയുന്നതിനാൽ, നിലവിലുള്ള പരിമിതമായ ഐടി വിഭവങ്ങൾ ബുദ്ധിപരമായും കാര്യക്ഷമമായും വിനിയോഗിച്ചും ജീവനക്കാരെ ബന്ധിപ്പിച്ചും ജോലിസ്ഥലത്തെ കാര്യക്ഷമത കൊണ്ടുവന്നും എന്റർപ്രൈസ് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർധിപ്പിക്കുന്നതിൽ സിഐഒകൾക്കും സിഎംഒഎസിനും വളരെ നിർണായക പങ്കുണ്ട്. ആളുകൾ, പ്രക്രിയകൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, പങ്കാളികൾ എന്നിവയ്‌ക്കിടയിലുള്ള കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നതിന് സാങ്കേതിക നേതാക്കൾ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം കൊണ്ടുവരുകയും ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ ഇത് സ്വീകരിക്കുന്നത് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും വേണം.

പരസ്പരബന്ധിതമായ ഒരു എന്റർപ്രൈസിനായി, മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ബിസിനസ്സ് മോഡലുകളുമായും ഉൽപ്പന്ന ലൈനുകളുമായും ബന്ധം നിലനിർത്തുന്നതും പ്രസക്തവും നിലനിർത്തുന്നത് സോഷ്യൽ, മൊബൈൽ, ക്ലൗഡ്, അനലിറ്റിക്‌സ് എന്നിവയാൽ നൽകുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെ സാധ്യമാകും. ആളുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്ന ഓരോ ഡാറ്റയും വിലപ്പെട്ടതാണ്, കാരണം അത് ഒരു ഓർഗനൈസേഷനായി മത്സരാധിഷ്ഠിതമായി ചൂഷണം ചെയ്യപ്പെടാവുന്ന അർത്ഥവത്തായ വിവരങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഇമെയിൽ, ചാറ്റുകൾ, ഡോക്യുമെന്റുകൾ, ഇമേജുകൾ എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഡാറ്റ പ്രധാനമാണ്. റിപ്പോർട്ടുകളും ഫോമുകളും ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുകയും തുടർച്ചയായി വിശകലനം ചെയ്യുകയും മൂല്യവത്തായ ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്ന അർത്ഥവത്തായ വിവരങ്ങൾ ചെലവ് കുറഞ്ഞ രീതിയിൽ എടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഡെലിവറി രീതികളിൽ സുതാര്യത, ദൃശ്യപരത, ചടുലത, വേഗത, പ്രവചനക്ഷമത, സ്ഥിരത, സുസ്ഥിരമായ ഔട്ട്‌പുട്ട് എന്നിവ കൊണ്ടുവരുന്നതിന് വിവര പ്രവാഹവും ജോലിസ്ഥലത്തെ പരിവർത്തനവും ലളിതമാക്കുന്നതിന് ഐടി നേതാക്കൾ ശരിയായ ഉപകരണങ്ങളിലും ചട്ടക്കൂടുകളിലും നിക്ഷേപിക്കണം. ഒരു ഓർഗനൈസേഷൻ എന്ന നിലയിൽ, മത്സരാധിഷ്ഠിതമായി തുടരുന്നതിന് ആളുകളുടെയും ഇൻഫ്രായുടെയും കാര്യത്തിൽ മെലിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഒരു ഐടി നേതാവ് എന്ന നിലയിൽ, പേപ്പർലെസ് അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രീൻ ഓർഗനൈസേഷനെ ഞങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കണം, കാരണം അത് ഡിജിറ്റൽ, ചെലവ് കുറഞ്ഞതും കാര്യക്ഷമവും മികച്ച മാനേജ്മെന്റും എളുപ്പത്തിൽ ലോക്ക് ചെയ്യാവുന്നതും മികച്ച ആശയവിനിമയത്തിലേക്കും കൂടുതൽ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിലേക്കും നയിക്കുന്നു.

നവീകരണത്തിലും ഓട്ടോമേഷനിലും നിക്ഷേപം, ബിൽഡിംഗ് മൈക്രോസർവീസസ് (എപിഐ), ബാക്കെൻഡ്-ആസ്-എ-സർവീസ് (ബാസ്), റെസ്‌പോൺസീവ് ഡിസൈൻ മുതലായവ. പ്രവർത്തനക്ഷമതയും സേവന ലഭ്യതയും വഴി ഉൽപ്പാദനക്ഷമത ഉറപ്പാക്കുന്നു. ടീമുകളും ഭൂമിശാസ്ത്രവും തമ്മിലുള്ള സഹകരണം ഐടി പ്രാപ്തമാക്കുകയും കാര്യക്ഷമതയും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും തടസ്സമില്ലാത്തതും സമ്പുഷ്ടവുമായ അന്തിമ ഉപയോക്തൃ അനുഭവവും ഇടപഴകലും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ശരിയായ കഴിവുകളെയും പങ്കാളികളെയും തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും വേണം. അപകടസാധ്യതകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും ദീർഘകാല ചെലവുകളും ചെലവുകളും നിയന്ത്രണത്തിൽ നിലനിർത്തുന്നതിന് സുരക്ഷ, അനുസരണം, പ്രവേശന നിയന്ത്രണം, അവബോധം, പരിശീലനം എന്നിവയെ ചുറ്റിപ്പറ്റി CMOS തന്ത്രം മെനയണം.

പുനരുപയോഗക്ഷമതയും നവീകരണവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉള്ളടക്കത്തിനും വിജ്ഞാന മാനേജ്മെന്റിനുമായി ഒരു ചട്ടക്കൂടും ശേഖരണവും സ്ഥാപിക്കുന്നത് ഏതൊരു സ്ഥാപനത്തിനും വളരെ എളുപ്പമാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്നു. എച്ച്ആർ പ്രക്രിയകൾ, ജീവനക്കാരുടെ ജോലി അസൈൻമെന്റുകളും റിപ്പോർട്ടിംഗും, അംഗീകാരങ്ങൾ, ലീവുകളും ഹാജരും, ചെലവ് മാനേജ്മെന്റ്, പ്രോത്സാഹന പദ്ധതികൾ, ERA ക്രമീകരണങ്ങൾ, മൂല്യനിർണ്ണയ പ്രക്രിയകൾ എന്നിവ ഒരു സംയോജിത ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ തടസ്സങ്ങളില്ലാതെ സുരക്ഷിതമായി ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നത് വേഗതയും കാര്യക്ഷമതയും നൽകും.

സേവനങ്ങൾ, ടൂളുകൾ, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ എന്നിവയിൽ ആദ്യം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിനുള്ള പരമ്പരാഗത മാർഗങ്ങളേക്കാൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ചുറ്റും CXO ഒരു ഐടി ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പ് നിർമ്മിക്കണം. മൂല്യ ശൃംഖലയിലുടനീളമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി നന്നായി യോജിച്ചുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഒരു ധൈര്യത്തോടെ പോകുന്നതിനുപകരം ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനയെയും പ്രകടനത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നതിന് Apps, IoT, ടൂളുകൾ എന്നിവയിൽ നിക്ഷേപിക്കുക. ഐടി നേതാക്കൾ എപ്പോഴും കാര്യക്ഷമമാക്കേണ്ട മേഖലകളും പ്രവർത്തന/ബിസിനസ് പ്രക്രിയകളും നോക്കുന്നു.

റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുക, ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ രേഖപ്പെടുത്തുക, റിലീസ് പ്രക്രിയ പരിപാലിക്കുക, മാനുവൽ ഓഡിറ്റ്, ഇൻ-വാർഡിംഗ്, ഇൻവെന്ററികളുടെ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റുകൾ, ഇൻവോയ്‌സുകൾ, ക്രെഡിറ്റ് നോട്ടുകൾ, സർവേകൾ നടത്തുക, ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക, തുടങ്ങിയ ആവർത്തിച്ചുള്ള ജോലികൾ ജീവനക്കാരെ ഏകതാനവും ഉൽപ്പാദനക്ഷമമല്ലാത്തതുമായ ജോലിസ്ഥലത്ത് അസന്തുഷ്ടരാക്കുന്നു. സ്വമേധയാലുള്ള പിശകുകൾക്കും അപര്യാപ്തതകൾക്കും സാധ്യത. കൂടാതെ, പ്രോജക്റ്റുകളും സംരംഭങ്ങളും മികച്ച രീതികളും പ്രക്രിയകളും പിന്തുടരുന്നുണ്ടെന്നും ചെലവ് കുറഞ്ഞ രീതിയിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ പ്രോസസ് മാനേജ്‌മെന്റ് ഓർഗനൈസേഷനുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കണം.

BYOD പോലുള്ള മൊബിലിറ്റി സംരംഭങ്ങൾ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ, ഏത് ചാനലിനും (അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണത്തിനും), എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും വഴക്കം നൽകിക്കൊണ്ട് നിലനിർത്തൽ എന്നിവയിലേക്ക് വളരെയധികം മുന്നോട്ട് പോകുന്നു. എന്റർപ്രൈസ് മൊബൈൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക എന്നതാണ് പോംവഴി!!

ഇന്നത്തെ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ തീവ്രമായ മത്സരത്തിൽ കൂടുതൽ മത്സരാധിഷ്ഠിതവും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായിരിക്കാനുള്ള വലിയ ഉത്തേജനം, മെച്ചപ്പെട്ട പ്രക്രിയകളും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയുള്ള തൊഴിൽ ശക്തിയും ഉള്ള ഒരു ഡിജിറ്റലായി പരസ്പരബന്ധിതമായ ഒരു ജോലിസ്ഥലത്തേക്ക് ഓർഗനൈസേഷനെ മാറ്റാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഐടിയെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് CXO യ്ക്ക് ഒരു സുപ്രധാന തന്ത്രപരമായ പങ്ക് ഉണ്ട്.

എഴുതിയത്: