റിഷാദ് പ്രേംജിയുടെ ദൗത്യം വിപ്രോയിൽ ഉയർന്ന പ്രകടനം കാഴ്ചവെക്കുന്ന ഒരു സമൂഹം ഉണ്ടാക്കുക എന്നതിനുള്ളിൽ

_{ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഇന്നൊവേഷൻ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ഓർഗനൈസേഷനായ വിപ്രോയുടെ ചീഫ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്ക് 77 വർഷം പഴക്കമുള്ള അസോസിയേഷനിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന അന്തരീക്ഷത്തിൽ അഞ്ച് പ്രവണതകൾ നിയന്ത്രിച്ചുകൊണ്ട് സാമൂഹിക മാറ്റം മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകേണ്ടതുണ്ട്.}

ഗ്ലോബൽ ടെക്‌നോളജി സർവീസ് കമ്പനിയായ വിപ്രോയുടെ എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് ചെയർമാൻ, ജോലിസ്ഥലത്തെ അഞ്ച് ശീലങ്ങൾ സ്ഥാപനവൽക്കരിച്ച് 77 വർഷം പഴക്കമുള്ള സ്ഥാപനത്തിൽ സാംസ്‌കാരിക മാറ്റം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനാണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നത്. മിക്ക സിഇഒമാരുടെയും പ്രധാന അജണ്ട ഇനമാണ് സാംസ്കാരിക മാറ്റം. നടപ്പിലാക്കാനും നിലനിർത്താനുമുള്ള സംഘടനാപരമായ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ഏറ്റവും വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ ഒരു വശം കൂടിയാണിത്.

2020-ൽ, ആറ് ഭൂഖണ്ഡങ്ങളിലായി 220,000-ത്തിലധികം ജീവനക്കാരുള്ള കമ്പനിയുടെ സംസ്കാരം പുനർനിർമ്മിക്കുക എന്ന ദൗത്യം ഇന്ത്യൻ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഭീമനായ വിപ്രോ ഏറ്റെടുത്തു. വിപ്രോയുടെ എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് ചെയർമാനായ ശേഷം, 2019 ജൂലൈയിൽ, കമ്പനിയുടെ പ്രകടനം അതിന്റെ യഥാർത്ഥ സാധ്യതകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നില്ലെന്ന് റിഷാദ് പ്രേംജിക്ക് തോന്നി. ആളുകളും സംസ്കാരവും ഒരു കമ്പനിയുടെ വിജയവും പരാജയവും തന്ത്രം പോലെ തന്നെ നിർണ്ണയിക്കുമെന്ന് പ്രേംജി ശക്തമായി വിശ്വസിക്കുന്നു.

വിപ്രോയെ “ഇപ്പോഴും ഒരു ആത്മാവുള്ള, സഹാനുഭൂതിയും ദുർബലവും സഹകരിക്കുന്നതും മാന്യവുമായ ഒരു ഉന്നത-പ്രകടന സ്ഥാപനമായി” മാറ്റാനുള്ള യാത്രയിലാണ് അദ്ദേഹം. സംസ്കാരം പോലെയുള്ള അവ്യക്തമായ ആശയം ആശയവിനിമയം നടത്താനും നടപ്പിലാക്കാനും സങ്കീർണ്ണമായ സന്ദേശമയയ്‌ക്കുന്നതിന് പകരം, ഈ മാറ്റത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി പ്രേംജി അഞ്ച് ലളിതവും സാധാരണവുമായ ശീലങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തു.

JR [ജലീൽ റാവുതർ] വിപ്രോയുടെ ബാംഗ്ലൂർ ഓഫീസിൽ പ്രേംജിക്കൊപ്പം ഇരുന്നു, ഈ ശീലങ്ങളും വിപ്രോയുടെ സാംസ്കാരിക-പരിവർത്തന പരിപാടിയും, ഈ സംരംഭത്തിന് സ്വന്തം സമയവും ഊർജവും വിനിയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രേംജിയുടെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും, അതിന്റെ ആഘാതം അളക്കാൻ പോലും കഴിയുമോ എന്നതും. അത്തരം സാംസ്കാരിക മാറ്റങ്ങൾ.

റിഷാദ് പ്രേംജി: ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ മൂല്യങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്നില്ല എന്ന വലിയ വിശ്വാസിയാണ് ഞാൻ. അവർ നിങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റം അനുഭവിക്കുന്നു. 2019 ജൂലൈയിൽ ഞാൻ ചുമതലയേറ്റപ്പോൾ, ഒരു കമ്പനിയെ വിജയകരമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ശക്തമായ ചേരുവകൾ ഞങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, തന്ത്രം, ആളുകൾ, നിക്ഷേപങ്ങൾ, ഉദ്ദേശ്യം എന്നിങ്ങനെയുള്ള കാര്യങ്ങൾ – അവർ മാന്യമായ ഒരു വിഭവം ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്നില്ല, അതാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രകടനം.

ആ സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു പരിധിവരെ വെല്ലുവിളി നമ്മുടെ തന്നെയാണെന്ന് ഞാൻ കണ്ടെത്തി-ഞങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന രീതികൾ, ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ സഹകരിച്ചു, ഓർഗനൈസേഷനിലെ സിലോസ്, വിശ്വാസ ഘടകം, ഇടനാഴികളിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള സന്നദ്ധത.

JR: വിപ്രോയുടെ സാംസ്കാരിക-പരിവർത്തന പരിപാടിയുടെ വാസ്തുവിദ്യ അഞ്ച് പ്രധാന ശീലങ്ങൾ വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിന് വലിയ ഊന്നൽ നൽകുന്നു.

ഈ ടീമുകൾ തങ്ങൾക്കിടയിൽ ധാരാളം സമയം ചെലവഴിച്ചു, പൂർവ്വ വിദ്യാർത്ഥികളെയും ഓർഗനൈസേഷനിലുടനീളം ആളുകളെയും കണ്ടുമുട്ടുന്നു, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഞങ്ങളുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംസാരിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ രണ്ടര വർഷത്തിനിടെ 100,000 പുതിയ ആളുകൾ ചേർന്ന ഒരു ഓർഗനൈസേഷനിൽ, നിങ്ങൾ അറിയുന്നതിന് മുമ്പ് ആളുകളെ വിശ്വസിക്കുക എന്ന ഘടകം സഹകരിച്ച് കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിൽ അവിശ്വസനീയമാംവിധം പ്രധാനമാണ്.

JR: സാംസ്കാരിക മാറ്റം ഒരു പ്രധാന നേതൃത്വ വെല്ലുവിളിയാണ്.

റിഷാദ് പ്രേംജി: ഒരു സംഘടനയുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് സംസ്കാരം. അതിനാൽ, അഞ്ച് ശീലങ്ങളുടെ യാത്ര ഒരു ട്രാഫിക് ലൈറ്റിൽ നിർത്തുന്നത് പോലെ ചിന്തിക്കാൻ ഞാൻ ആളുകളോട് പറയുന്നു. ലക്ഷ്യങ്ങളാലും ഫലങ്ങളാലും നയിക്കപ്പെടുന്ന ഉയർന്ന പ്രകടന സംസ്കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള യാത്രയിലാണ് ഞങ്ങൾ.

JR: അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ഈ ശക്തമായ ഉയർന്ന പ്രവർത്തന സംഘടന കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ് ചോദ്യം?

റിഷാദ് പ്രേംജി: നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ആത്മാവുള്ള, സഹാനുഭൂതിയും ദുർബലവും സഹകരിക്കുന്നതും മാന്യവുമായ ഒരു ഉന്നത-പ്രകടന സ്ഥാപനം കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ ഒരു വലിയ വിശ്വാസിയാണ്. ഈ ശീലങ്ങൾ ഉയർന്ന പ്രവർത്തനക്ഷമതയുള്ള ഒരു ഓർഗനൈസേഷൻ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഒരു ശക്തമായ അടിത്തറ നൽകുന്നു.

JR: ഈ സാംസ്കാരിക-മാറ്റ ശ്രമങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ അറിയാം?

റിഷാദ് പ്രേംജി: ഞാൻ ഇതിൽ ഒരുപാട് കഷ്ടപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, ഞങ്ങൾ സംഘടനയ്ക്കുള്ളിൽ ഒരുപാട് ചർച്ചകൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഞങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ സംഘടനയിൽ ഒരു സാംസ്കാരിക ഓഫീസർ ഉണ്ട്-ഒരു സീനിയർ വൈസ് പ്രസിഡന്റ് തന്റെ സമയത്തിന്റെ 60 ശതമാനവും ഈ ശ്രമത്തിന് നേതൃത്വം നൽകുന്നു. തുടർച്ചയായി തകരുകയും തടസ്സപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു സാങ്കേതിക കമ്പനിയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, 25 വർഷം കഴിഞ്ഞ് ലോകം എങ്ങനെയായിരിക്കുമെന്ന് ചിന്തിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്. ഇവ നമ്മൾ ഗൗരവമായി കാണേണ്ടതും ഒരു സംഘടന എന്ന നിലയിൽ സഹായിക്കാനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുമാണ്.

_{എഴുതിയത്:}