അതിരുകടന്ന ഒരു സംരംഭമായി മാറുന്നതിനുള്ള എംഫാസിസിന്റെ ഉല്ലാസയാത്ര എങ്ങനെ കണ്ടെത്തുന്നു

_{^{നിതിൻ രാകേഷ്, മേൽനോട്ട മേധാവി, എംഫാസിസ്, ക്ലയന്റ് സെൻട്രിസിറ്റിയിൽ ലേസർ മൂർച്ചയുള്ള സ്പോട്ട്‌ലൈറ്റ്, തൊഴിലാളികളിൽ ‘പഠന ശേഷി’ കേന്ദ്രീകരിച്ച്, വികസനത്തിനായുള്ള കൂടുതൽ നിലവിലെ മുന്നേറ്റങ്ങളിലേക്ക് വിഭവങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട്, എംഫാസിസ് എല്ലാവരെയും പരിപാലിക്കാൻ ന്യായമായ സ്ഥാനം നിലനിർത്തുന്നു. അടുത്ത 3-5 വർഷത്തിനുള്ളിൽ അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 10 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിന്റെ സ്ഥാപനമായി വികസിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.}}

നിതിൻ രാകേഷ്, എംഫാസിസ് മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതതയിൽ ലേസർ മൂർച്ചയുള്ള ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച്, ജീവനക്കാരിൽ ‘പഠന ഘടകത്തിൽ’ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും വളർച്ചയ്‌ക്കായി നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, എംഫാസിസ് അതിന്റെ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റുന്നതിനായി എല്ലാ സ്റ്റോപ്പുകളും സ്വീകരിക്കുന്നു. അടുത്ത 3-5 വർഷത്തിനുള്ളിൽ 10 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിന്റെ കമ്പനിയായി വളരും. അഞ്ച് വർഷം മുമ്പ്, ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിനായുള്ള പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സ്വീകരിച്ചുകൊണ്ട്, ക്ലൗഡ്-ഫസ്റ്റ്, കോഗ്നിറ്റീവ്-ഫസ്റ്റ് കമ്പനിയാകാനുള്ള തീരുമാനം എംഫാസിസ് എടുത്തപ്പോൾ, പാൻഡെമിക് സമയത്ത് ഇത്തരമൊരു നീക്കം അതിന്റെ ബിസിനസിൽ ചെലുത്തുന്ന സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് അധികമൊന്നും അറിഞ്ഞിരുന്നില്ല.

ഈ തീരുമാനത്തിന് പിന്നിലെ കാഴ്ചപ്പാട് ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതതയിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് ഭാവിക്ക് തയ്യാറുള്ള ഒരു ബിസിനസ്സ് കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നതാണെങ്കിലും, തത്ഫലമായുണ്ടാകുന്ന പിവറ്റും ദീർഘവീക്ഷണവും കമ്പനിയെ അതിന് മേൽ ബന്ധിപ്പിച്ച് ഇടപഴകുന്നതിനും കാര്യമായ നേട്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നതിനുമുള്ള പുതിയ വഴികൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് സഹായിച്ചു. “പുതിയ, ഉയർന്നുവരുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ബിസിനസുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന രീതിയെ മാറ്റിമറിക്കുന്നു, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ അത് പ്രതിഫലിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതമായ Front2Back ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ മെത്തഡോളജി ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങൾ നെക്‌സ്-ജെൻ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ നിക്ഷേപിച്ചു.

ഇത്, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി അടുത്തിടപഴകുന്നതിനും അവരുടെ ഷിഫ്റ്റിംഗ് ആവശ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിനുമുള്ള നടപടികൾക്കൊപ്പം ഈ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ സമയങ്ങളെ തരണം ചെയ്യാനും 2022 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ എല്ലാ മേഖലകളിലും 30% വളർച്ച കൈവരിക്കാനും ഞങ്ങളെ സഹായിച്ചു,” എംഫാസിസിന്റെ മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ നിതിൻ രാകേഷ് പറയുന്നു. വിശാലമായ ടാലന്റ് പൂളിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ്, ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള സാമീപ്യം, മെച്ചപ്പെട്ട സുരക്ഷ, വർദ്ധിച്ച സ്കേലബിളിറ്റി, ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം നൽകുന്നതിൽ എളുപ്പം, കമ്പനിക്ക് യുകെയിലെയും യൂറോപ്പിലെയും ക്ലയന്റുകളിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനത്തിന്റെ വിഹിതം 13% ആയി ഉയർത്താൻ കഴിഞ്ഞു. മൂന്ന് വർഷം മുമ്പ് 10%).

കൂടാതെ, സ്മാർട്ട് സിഇഒയുമായുള്ള ഈ അഭിമുഖത്തിൽ, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതതയിൽ എംഫാസിസ് വളരെ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തിയ വിവിധ മാർഗങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ഭാവി എങ്ങനെയാണെന്നും നിതിൻ ഞങ്ങളുമായി കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ പങ്കുവെക്കുന്നു. Mphasis സ്വീകരിച്ചതും സ്വന്തം ക്ലയന്റ് ബിസിനസ്സുകളിൽ നടപ്പിലാക്കിയതുമായ ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യകളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളോട് കൂടുതൽ പറയുക. ക്ലയന്റ് ഫലങ്ങളും ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന സംരംഭങ്ങളും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഏറ്റവും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾക്കൊപ്പം ഡൊമെയ്‌ൻ വൈദഗ്ധ്യം പ്രയോജനപ്പെടുത്തി, തന്ത്രത്തിലും നിർവ്വഹണത്തിലും ഞങ്ങൾ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.

ഇത് മാറ്റിനിർത്തിയാൽ, കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, ഞങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ജോലിഭാരവും ക്ലൗഡിലേക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു ബ്ലൂപ്രിന്റ് സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന യാത്ര ആരംഭിച്ചു. ഇന്ന്, ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളും സേവനങ്ങളും എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുമെന്ന കാര്യത്തിൽ ക്ലൗഡ്-ജന്മാന്തര കമ്പനികളുമായി തുല്യമാണ്. ഈ വിപണികളിൽ പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ നിരന്തരം ഉയർന്നുവരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ പ്രസക്തമായി നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന് അവരുടെ വൈദഗ്ധ്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ എന്ത് നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കുന്നത്?

ഗീക്ക് ക്വോട്ടിയന്റ് സംരംഭം, റാങ്കുകൾ, അറിവ്, വൈദഗ്ധ്യം, സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയ്‌ക്കപ്പുറമുള്ള ഒരു പ്രസ്ഥാനമാണ്, അവിടെ ഒരു ജീവനക്കാരന് കമ്പനിയിൽ പ്രസക്തമായി തുടരാനും അവരുടെ സ്വന്തം നേട്ടത്തിനും ആജീവനാന്ത പഠനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. ഒരു പഠന സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനും ജീവനക്കാർക്കായി ഒരു പരിഹാര കേന്ദ്രീകൃത ചിന്താഗതി സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ ഒരു കോഗ്നിറ്റീവ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളായ ടാലന്റ് നെക്സ്റ്റ് അവതരിപ്പിച്ചു. 2020-21 വർഷത്തിൽ, ഏകദേശം 12,435 ജീവനക്കാർ ടാലന്റ് നെക്‌സ്റ്റിൽ അവരുടെ ഒന്നോ അതിലധികമോ പരിശീലന കോഴ്‌സുകൾ പൂർത്തിയാക്കി.

കുറഞ്ഞത് ടെക് വ്യവസായത്തിലെങ്കിലും, കാര്യങ്ങൾ വളരെ വേഗത്തിൽ മാറുന്നതിനാൽ ജീവനക്കാർ നിരന്തരം സ്വയം അപ്‌ഗ്രേഡുചെയ്യുന്നതിന് ഉയർന്ന ഡിമാൻഡുണ്ട്. അടുത്ത മൂന്നോ നാലോ വർഷത്തേക്ക് മൊത്തത്തിലുള്ള വളർച്ചാ അന്തരീക്ഷം ശരിക്കും ശക്തമാണെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നു, കൂടാതെ പരമ്പരാഗത സാങ്കേതിക ചെലവുകൾക്കപ്പുറം, സേവന കമ്പനികൾക്ക് അഭിസംബോധന ചെയ്യാവുന്ന വിപണിയെ ഉയർത്തുന്ന ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രവണതകളുണ്ട്. സാങ്കേതിക സേവന വിപണിയുടെ വളർച്ച

ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺ-പ്രെമൈസ് ക്ലൗഡ് ആർക്കിടെക്ചറിൽ നിന്ന് ഒരു സേവന മോഡലിലെ ഉപഭോഗത്തിലേക്ക് മാറുമ്പോൾ, CAPEX കുറയുകയും, അങ്ങനെ ചെലവ് ലഭ്യത വർദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നു. മൂല്യശൃംഖലയിലുടനീളമുള്ള ക്ലയന്റ് ഓർഗനൈസേഷന്റെ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യപ്പെടുകയും സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രാപ്തമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്നതാണ് സ്കെയിലും നിർണായക പിണ്ഡവും നേടാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്ന മറ്റൊരു മേഖല. – ©JR

എഴുതിയത്: