കമ്പനിയുടെ സിഇഒ, സന്ദീപ് കൽറ, കമ്പനിയിലെ തൻ്റെ അവസാനത്തോടെ പെർസിസ്റ്റൻ്റ് സിസ്റ്റങ്ങളെ 2 ബില്യൺ ഡോളർ ഐടി സേവന കമ്പനിയാക്കി മാറ്റാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു.
2020 ഒക്ടോബറിൽ സന്ദീപ് കൽറയെ പെർസിസ്റ്റൻ്റ് സിസ്റ്റത്തിൻ്റെ സിഇഒയും എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡയറക്ടറുമായി ഉയർത്തിയപ്പോൾ, ഒരു സുപ്രധാന സമയത്ത് ഐടി സേവന സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ കമാൻഡാണ് താൻ ഏറ്റെടുക്കുന്നതെന്ന് അദ്ദേഹത്തിന് അറിയാമായിരുന്നു. സാംസങ് കമ്പനിയായ ഹാർമാൻ ഇൻ്റർനാഷണലിൽ നിന്ന് ടെക്നോളജി സർവീസ് യൂണിറ്റിൻ്റെ പ്രസിഡൻ്റായി 2019 മെയ് മാസത്തിൽ പെർസിസ്റ്റൻ്റിലേക്ക് കൽറ ചേർന്നു.
മൂന്ന് പതിറ്റാണ്ട് പഴക്കമുള്ള കമ്പനിക്ക് പുതുജീവൻ പകരുകയും അതിനെ പുതിയ ഉയരങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് കൽറ ആ വെല്ലുവിളി ആവേശത്തോടെ ഏറ്റെടുത്തു. ആളുകളെ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരികയും ഒരു പൊതു ലക്ഷ്യത്തിന് ചുറ്റും അണിനിരക്കാൻ അവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്ന തൻ്റെ മാനേജ്മെൻ്റ് മന്ത്രം ആവശ്യമായ ഫലങ്ങൾ നൽകാൻ തന്നെ സഹായിച്ചതായി അദ്ദേഹം പറയുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, അദ്ദേഹം നിശ്ചയിച്ച പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങളിലൊന്ന് (Q3FY22-ൽ) ആറ് മുതൽ എട്ട് പാദങ്ങളിൽ വാർഷിക വരുമാനത്തിൽ $1 ബില്യൺ നേടുക എന്നതായിരുന്നു. കൂടാതെ, FY23 മാർച്ച് പാദത്തിൽ, വെറും അഞ്ച് പാദങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ആ മാർക്കിലെത്താൻ കമ്പനി ഇപ്പോൾ മികച്ച നിലയിലാണ്.
അവിടെയാണ് ഞങ്ങൾ ഒരു ബില്യൺ ഡോളർ (വരുമാനം) നേടിയത്,” ഈ വർഷത്തെ BT-PwC ഇന്ത്യയിലെ മികച്ച സിഇഒമാരുടെ റാങ്കിംഗിലെ IT & ITeS വിഭാഗത്തിലെ വിജയിയായ കൽറ പറയുന്നു. റൺ-റേറ്റ് വീക്ഷണകോണിൽ, കഴിഞ്ഞ പാദത്തിൽ (Q2FY23) ഞങ്ങൾ ബില്യൺ ഡോളർ കടന്നു. അതൊരു നല്ല നാഴികക്കല്ലും ഒരു ടീമെന്ന നിലയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് അഭിമാനകരമായ നിമിഷവുമാണ്, ”അദ്ദേഹം അഭിമാനത്തോടെ പറയുന്നു.
പെർസിസ്റ്റൻ്റ്, 2021 ഒക്ടോബറിൽ, അതിൻ്റെ 80 ശതമാനം ജീവനക്കാരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതിനായി അതിൻ്റെ Esops വിപുലീകരിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ വ്യവസായത്തിൽ, ഒന്നിലധികം വ്യവസായങ്ങളിൽ പോലും, സ്റ്റോക്ക് ഓപ്ഷൻ പ്ലാനിൽ ജീവനക്കാരുടെ ഇത്രയും സമ്പന്നമായ കവറേജ് ഇല്ല,” കൽറ പറയുന്നു. ചുമതലയേറ്റ ശേഷം, പെർസിസ്റ്റൻ്റിൻ്റെ തന്ത്രങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നതിലും ടീമിലെ വിടവുകൾ നികത്തുന്നതിലും പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിലും അളക്കുന്നതിലും കൽറ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.
പെർസിസ്റ്റൻ്റ് കഴിഞ്ഞ എട്ട് മുതൽ ഒമ്പത് പാദങ്ങളിലായി ഏകദേശം 240 മില്യൺ ഡോളർ മുതൽ ഏഴ് വരെ ഏറ്റെടുക്കലുകൾ നടത്തി. ഒമ്പത് പാദങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, ഞങ്ങൾക്ക് 17 വലിയ ഉപഭോക്താക്കൾ ഉണ്ടായിരുന്നു—വാർഷിക വരുമാനം $5 മില്യണോ അതിൽ കൂടുതലോ. ഈ ഏറ്റെടുക്കലുകൾ അതേ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അധിക സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു, ”അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു.
FY23 ൻ്റെ മൂന്നാം പാദം കമ്പനിക്ക് റെക്കോർഡ് നേട്ടം കൈവരിച്ചു, ഇത് 440 മില്യൺ ഡോളറിൻ്റെ അസാധാരണമായ മൊത്തം കരാർ മൂല്യവും 326 മില്യൺ ഡോളറിൻ്റെ വാർഷിക കരാർ മൂല്യവും മുമ്പത്തെ എല്ലാ കണക്കുകളെയും മറികടന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒന്നിലധികം സേവന ലൈനുകൾ വിൽക്കാൻ അവർക്ക് കഴിഞ്ഞു, അത് അവരുടെ $5 മില്യൺ-ലധികം ക്ലയൻ്റ് എണ്ണത്തിൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നു, ഇത് കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷങ്ങളായി ഇരട്ടിയായി.
കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് വർഷങ്ങളായി മാർജിൻ പാത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയാണ് ഇതെല്ലാം നേടിയെടുക്കുന്നത്, ”എച്ച്ഡിഎഫ്സി സെക്യൂരിറ്റീസിലെ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂഷണൽ റിസർച്ച് അനലിസ്റ്റ് അപൂർവ പ്രസാദ് പറയുന്നു. ബ്രോക്കറേജ് സ്ഥാപനം, ഫെബ്രുവരിയിലെ റിപ്പോർട്ടിൽ, അടുത്ത നാല് വർഷത്തിനുള്ളിൽ കമ്പനി അതിൻ്റെ വരുമാനം ഇരട്ടിയാക്കാൻ മികച്ച സ്ഥാനത്താണ്, മാർജിനുകൾ വികസിക്കുമ്പോൾ വരുമാനം കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ ത്വരിതഗതിയിലാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു (FY23-25E-നേക്കാൾ 24 ശതമാനം EPS CAGR).
ശക്തമായ ഓർഡർ ബുക്കിംഗുകളും വലിയ ഡീലുകളുടെ സ്ഥിരമായ മുന്നേറ്റവും, പങ്കാളിത്തം പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മെച്ചപ്പെട്ട ക്ലയൻ്റ് മൈനിംഗ്, ലഘൂകരിച്ച ക്ലയൻ്റ് കോൺസൺട്രേഷൻ, യൂറോപ്യൻ ജിയോപൊളിറ്റിക്കൽ റിസ്ക് (ഇടത്തരം കാലയളവിൽ യൂറോപ്പ് ആക്സിലറേറ്റർ), മികച്ച 2 ക്ലയൻ്റുകളിൽ സ്ഥിരത എന്നിവ പെർസിസ്റ്റൻ്റിൻ്റെ വളർച്ചാ പാതയെ പിന്തുണയ്ക്കും. റിപ്പോർട്ട് പറഞ്ഞു.
പാൻഡെമിക് കമ്പനിക്ക് അവസരങ്ങളും വെല്ലുവിളികളും കൊണ്ടുവന്നു, വിദൂര ജോലി ഒരു മാനദണ്ഡമായി മാറുകയും ബിസിനസ്സ് വളരുകയും ചെയ്തു, എന്നാൽ ആട്രിഷൻ നിരക്കുകളും ഉയർന്നു. ചെലവ് സ്ഥിരത നിലനിർത്തുന്നതിന്, കൽറയുടെ കീഴിലുള്ള കമ്പനി, കാമ്പസ് റിക്രൂട്ട്മെൻ്റിലും 3,000-ത്തിലധികം പുതുമുഖങ്ങളെ നിയമിക്കുന്നതിനും പഠന-വികസന സംരംഭങ്ങളിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിനും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.
എൻ്റർപ്രൈസ് സോഫ്റ്റ്വെയറിലും ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ വശത്തും കമ്പനി തിളങ്ങുന്നതായി കൽറ പറയുന്നു. “അടുത്ത നാല് വർഷത്തിനുള്ളിൽ 2 ബില്യൺ ഡോളർ കമ്പനിയാകാനാണ് ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ഞങ്ങളോടും ഞങ്ങളുടെ പങ്കാളികളോടുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത, ഞങ്ങൾ വ്യവസായത്തേക്കാൾ വേഗത്തിൽ വളരും എന്നതാണ്, ഞങ്ങളുടെ ആളുകളെ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവന്ന് വിജയവും പരാജയവും ഒരുപോലെ ആഘോഷിക്കുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങൾ അത് ചെയ്യും, ”അദ്ദേഹം പറയുന്നു.
ലേഖകൻ:
